Ajuda | Hinna - Swimwear

Guia de Tamanhos

NOTA: A Hinna produz modelos XS e XL. Caso tenha interesse nestes tamanhos envia-nos uma mensagem para o nosso instagram @hinna_swimwear ou e-mail para feelhinna@gmail.com, devido ao incomodo causado teremos todo os gosto em oferecer os portes de envio enquanto não conseguirmos actualizar o nosso site. 

Trocas e Devoluções
De acordo com o Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, nas trocas/devoluções realizadas na loja online, o cliente tem 14 dias seguidos, após a recepção da encomenda na morada escolhida pelo Cliente, para a poder efectuar. A Hinna é responsável pelo transporte inerentes ao envio dos produtos para troca. 

Se desejar efetuar uma troca ou devolução online deverá enviar um email para feelhinna@gmail.com com as seguintes informações: nome completo;  e-mail; referência do produto e tamanho a ser devolvido e o motivo da troca ou devolução
É indispensável o acondicionamento na embalagem de origem, em perfeito estado de venda. Só serão aceites produtos: não lavados, não usados, sem odores, que não tenham sido alterados pelo cliente (ex: bainha, ajuste de alças, etc.), intactos, com as etiquetas afixadas à peça, conforme entregues na altura da compra (ex: protector higiénico, etiquetas de cartão Hinna com instruções).
A Hinna não se responsabiliza pelo mau uso dos artigos nem pela incorrecta lavagem dos mesmo. Deverá consultar as condições de lavagem na etiqueta do modelo. 

Instruções de lavagem do seu biquíni, triquíni ou fato de banho

• Não deixar de molho;
• Espremer suavemente, sem torcer;
• Não usar máquina de lavar, de secar ou lavagem a seco;
• Não deixar as peças em contato com superfícies ásperas;
• Lavar à mão, usar água fria corrente, retirando todos os resíduos de cloro e sal;
• Nunca passar a ferro;
• Secar à sombra e em lugar ventilado;
• Não deixar a peça em contato com solventes, cosméticos, protetores solares e outros produtos químicos.